Магазин

Условия и политика за възстановяване на суми

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

ОБЩ ПРЕГЛЕД

Този уебсайт се управлява от EUVI services s.r.o.. Навсякъде в сайта термините “ние”, “нас” и “наш” се отнасят до EUVI services s.r.o.. EUVI services s.r.o. Ви предлага този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, достъпни от този сайт, при условие че приемете всички условия, политики и уведомления, посочени тук.

Като посещавате нашия сайт и/или купувате нещо от нас, Вие използвате нашата “Услуга” и се съгласявате да бъдете обвързани от следните условия (“Условия за ползване”, “Условия”), включително допълнителните условия и политики, посочени тук и/или достъпни чрез хипервръзка. Тези Условия за ползване се прилагат за всички потребители на сайта, включително, без ограничение, потребители, които разглеждат сайта, доставчици, клиенти, търговци и/или лица, които допринасят със съдържание.

Моля, прочетете внимателно тези Условия за ползване, преди да получите достъп до нашия уебсайт или да го използвате. Като осъществявате достъп до която и да е част от сайта или я използвате, Вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия за ползване. Ако не сте съгласни с всички условия на това споразумение, нямате право да осъществявате достъп до уебсайта или да използвате услугите. Ако тези Условия за ползване се считат за оферта, приемането е изрично ограничено до тези Условия за ползване.

Всички нови функции или инструменти, които се добавят към текущия магазин, също ще бъдат предмет на Условията за ползване. Можете да прегледате най-актуалната версия на Условията за ползване по всяко време на тази страница. Запазваме си правото да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от тези Условия за ползване, като публикуваме актуализации и/или промени на нашия уебсайт. Ваша отговорност е периодично да проверявате тази страница за промени. Продължаването на използването или достъпа до уебсайта след публикуването на промени представлява приемане на тези промени.

РАЗДЕЛ 1 – УСЛОВИЯ ЗА ОНЛАЙН МАГАЗИНА

Като се съгласявате с тези Условия за ползване, Вие заявявате, че сте навършили пълнолетие съгласно законодателството на Вашия щат или провинция на пребиваване, или че сте навършили пълнолетие съгласно законодателството на Вашия щат или провинция на пребиваване и сте ни дали съгласието си да позволите на Ваши непълнолетни лица на издръжка да използват този сайт.

Нямате право да използвате нашите продукти за незаконна или неразрешена цел, нито при използването на Услугата да нарушавате закони във Вашата юрисдикция (включително, но не само закони за авторското право).

Не трябва да предавате червеи, вируси или код с разрушителен характер.

Нарушение на което и да е от Условията ще доведе до незабавно прекратяване на Вашите услуги.

РАЗДЕЛ 2 – ОБЩИ УСЛОВИЯ

Запазваме си правото да откажем обслужване на всекиго по каквато и да е причина и по всяко време.

Вие разбирате, че Вашето съдържание (с изключение на информацията за кредитни карти) може да бъде прехвърляно некриптирано и да включва (а) предаване през различни мрежи; и (б) промени за съответствие и адаптиране към техническите изисквания на свързващи мрежи или устройства. Информацията за кредитни карти винаги се криптира при прехвърляне през мрежи.

Съгласявате се да не възпроизвеждате, дублирате, копирате, продавате, препродавате или използвате с търговска цел която и да е част от Услугата, използването на Услугата, достъпа до Услугата или какъвто и да е контакт на уебсайта, чрез който се предоставя услугата, без наше изрично писмено разрешение.

Заглавията, използвани в това споразумение, са включени само за удобство и няма да ограничават или по друг начин да засягат тези Условия.

РАЗДЕЛ 3 – ТОЧНОСТ, ПЪЛНОТА И АКТУАЛНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Не носим отговорност, ако информацията, предоставена на този сайт, не е точна, пълна или актуална. Материалите на този сайт се предоставят само за обща информация и не трябва да се използват като единствена основа за вземане на решения без консултация с първични, по-точни, по-пълни или по-актуални източници на информация. Всяко разчитане на материалите на този сайт е на Ваш собствен риск.

Този сайт може да съдържа определена историческа информация. Историческата информация по необходимост не е актуална и се предоставя само за Ваша справка. Запазваме си правото да променяме съдържанието на този сайт по всяко време, но нямаме задължение да актуализираме каквато и да е информация на нашия сайт. Съгласявате се, че Ваша отговорност е да следите за промени в нашия сайт.

РАЗДЕЛ 4 – ПРОМЕНИ В УСЛУГАТА И ЦЕНИТЕ

Цените на нашите продукти подлежат на промяна без предизвестие.

Запазваме си правото по всяко време да променяме или прекратяваме Услугата (или която и да е нейна част или съдържание) без предизвестие и по всяко време.

Няма да носим отговорност пред Вас или пред трета страна за каквато и да е промяна, изменение на цена, спиране или прекратяване на Услугата.

РАЗДЕЛ 5 – ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ

Някои продукти или услуги могат да бъдат достъпни изключително онлайн чрез уебсайта. Тези продукти или услуги може да са в ограничени количества и подлежат на връщане или замяна само съгласно нашата Политика за възстановяване на суми.

Положили сме всички усилия да показваме възможно най-точно цветовете и изображенията на нашите продукти, които се появяват в магазина. Не можем да гарантираме, че показването на какъвто и да е цвят на монитора на Вашия компютър ще бъде точно.

Запазваме си правото, но не сме задължени, да ограничаваме продажбата на нашите продукти или Услуги до което и да е лице, географски регион или юрисдикция. Можем да упражняваме това право за всеки конкретен случай. Запазваме си правото да ограничаваме количествата на всички продукти или услуги, които предлагаме. Всички описания на продукти или цени на продукти подлежат на промяна по всяко време без предизвестие, по наша собствена преценка. Запазваме си правото да прекратим предлагането на всеки продукт по всяко време. Всяка оферта за продукт или услуга, направена на този сайт, е невалидна там, където е забранена.

Не гарантираме, че качеството на продуктите, услугите, информацията или други материали, закупени или получени от Вас, ще отговаря на Вашите очаквания, нито че грешки в Услугата ще бъдат коригирани.

РАЗДЕЛ 6 – ТОЧНОСТ НА ДАННИТЕ ЗА ФАКТУРИРАНЕ И ПРОФИЛ

Запазваме си правото да откажем всяка поръчка, която направите при нас. По наша собствена преценка можем да ограничим или анулираме количества, закупени от едно лице, едно домакинство или в рамките на една поръчка. Тези ограничения могат да включват поръчки, направени от или под един и същ клиентски профил, с една и съща кредитна карта и/или поръчки, които използват един и същ адрес за фактуриране и/или доставка. В случай че променим или анулираме поръчка, можем да се опитаме да Ви уведомим, като се свържем с Вас на имейл адреса и/или адреса за фактуриране/телефонния номер, предоставени при извършване на поръчката.

Съгласявате се да предоставяте актуална, пълна и точна информация за покупките и профила за всички покупки, направени в нашия магазин. Съгласявате се своевременно да актуализирате Вашия профил и друга информация, включително имейл адреса, номерата на кредитните карти и сроковете им на валидност, за да можем да завършим Вашите транзакции и да се свържем с Вас при необходимост.

РАЗДЕЛ 7 – ДОПЪЛНИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ

Можем да Ви предоставим достъп до инструменти на трети страни, върху които нямаме нито наблюдение, нито контрол, нито участие.

Вие признавате и се съгласявате, че предоставяме достъп до такива инструменти “както са” и “както са налични”, без каквито и да е гаранции, декларации или условия от какъвто и да е вид и без каквото и да е одобрение. Няма да носим никаква отговорност, произтичаща от или свързана с използването от Ваша страна на допълнителни инструменти на трети страни.

Всяко използване от Ваша страна на допълнителни инструменти, предлагани чрез сайта, е изцяло на Ваш собствен риск и по Ваша преценка, като трябва да се уверите, че сте запознати с условията, при които инструментите се предоставят от съответния доставчик или доставчици трети страни, и ги одобрявате.

В бъдеще можем също да предлагаме нови услуги и/или функции чрез уебсайта (включително пускането на нови инструменти и ресурси). Такива нови функции и/или услуги също ще бъдат предмет на тези Условия за ползване.

РАЗДЕЛ 8 – ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ

Определено съдържание, продукти и услуги, достъпни чрез нашата Услуга, могат да включват материали от трети страни.

Връзките към трети страни на този сайт могат да Ви насочат към уебсайтове на трети страни, които не са свързани с нас. Ние не носим отговорност за проверката или оценката на съдържанието или точността и не гарантираме, нито ще имаме каквато и да е отговорност за материали или уебсайтове на трети страни, или за други материали, продукти или услуги на трети страни.

Не носим отговорност за вреди или щети, свързани с покупката или използването на стоки, услуги, ресурси, съдържание или други транзакции, извършени във връзка с уебсайтове на трети страни. Моля, прегледайте внимателно политиките и практиките на третата страна и се уверете, че ги разбирате, преди да извършите каквато и да е транзакция. Жалби, претенции, притеснения или въпроси относно продукти на трети страни трябва да бъдат отправяни към съответната трета страна.

РАЗДЕЛ 9 – ПОТРЕБИТЕЛСКИ КОМЕНТАРИ, ОБРАТНА ВРЪЗКА И ДРУГИ МАТЕРИАЛИ

Ако по наше искане изпратите определени конкретни материали (например участия в конкурси) или без наше искане изпратите творчески идеи, предложения, планове или други материали, онлайн, по имейл, по пощата или по друг начин (наричани общо “коментари”), Вие се съгласявате, че можем по всяко време, без ограничение, да редактираме, копираме, публикуваме, разпространяваме, превеждаме и по друг начин да използваме във всякакъв носител всички коментари, които ни изпращате. Ние нямаме и няма да имаме задължение (1) да пазим поверителността на коментарите; (2) да плащаме възнаграждение за коментари; или (3) да отговаряме на коментари.

Можем, но нямаме задължение, да наблюдаваме, редактираме или премахваме съдържание, което по наша собствена преценка определим като незаконно, обидно, заплашително, клеветническо, порнографско, непристойно или по друг начин нежелателно, или което нарушава интелектуалната собственост на която и да е страна или тези Условия за ползване.

Съгласявате се, че Вашите коментари няма да нарушават права на трета страна, включително авторско право, търговска марка, поверителност, лични права или други лични или имуществени права. Освен това се съгласявате, че Вашите коментари няма да съдържат клеветнически или по друг начин незаконни, обидни или непристойни материали, нито да съдържат компютърен вирус или друг зловреден софтуер, който по какъвто и да е начин би могъл да засегне работата на Услугата или свързан уебсайт. Нямате право да използвате фалшив имейл адрес, да се представяте за друго лице или по друг начин да подвеждате нас или трети страни относно произхода на коментари. Вие носите пълна отговорност за всички коментари, които правите, и за тяхната точност. Ние не поемаме отговорност и не носим отговорност за коментари, публикувани от Вас или от трета страна.

РАЗДЕЛ 10 – ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Предоставянето на лична информация чрез магазина се урежда от нашата Политика за поверителност. За да видите нашата Политика за поверителност.

РАЗДЕЛ 11 – ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

Понякога на нашия сайт или в Услугата може да има информация, която съдържа печатни грешки, неточности или пропуски, свързани с описания на продукти, цени, промоции, оферти, такси за доставка на продукти, срокове за транспортиране и наличност. Запазваме си правото да коригираме грешки, неточности или пропуски, както и да променяме или актуализираме информация или да анулираме поръчки, ако информация в Услугата или на свързан уебсайт е неточна по всяко време без предварително предизвестие (включително след като сте изпратили поръчката си).

Не поемаме задължение да актуализираме, изменяме или поясняваме информация в Услугата или на свързан уебсайт, включително, без ограничение, информация за цените, освен ако това се изисква от закона. Посочена дата на актуализация или обновяване в Услугата или на свързан уебсайт не трябва да се тълкува като указание, че цялата информация в Услугата или на свързан уебсайт е променена или актуализирана.

РАЗДЕЛ 12 – ЗАБРАНЕНИ УПОТРЕБИ

В допълнение към другите забрани, посочени в Условията за ползване, Ви е забранено да използвате сайта или неговото съдържание: (a) за незаконна цел; (b) за подтикване на други лица да извършват или участват в незаконни действия; (c) за нарушаване на международни, федерални, провинциални или държавни разпоредби, правила, закони или местни наредби; (d) за нарушаване на нашите права на интелектуална собственост или правата на интелектуална собственост на други лица; (e) за тормоз, злоупотреба, обида, вреда, клевета, оклеветяване, унижение, сплашване или дискриминация въз основа на пол, сексуална ориентация, религия, етническа принадлежност, раса, възраст, национален произход или увреждане; (f) за подаване на невярна или подвеждаща информация; (g) за качване или предаване на вируси или друг вид злонамерен код, който се използва или може да бъде използван по начин, който ще засегне функционалността или работата на Услугата или на свързан уебсайт, други уебсайтове или интернет; (h) за събиране или проследяване на личната информация на други лица; (i) за спам, фишинг, pharming, pretexting, spidering, crawling или scraping; (j) за непристойна или неморална цел; или (k) за намеса в или заобикаляне на функциите за сигурност на Услугата или свързан уебсайт, други уебсайтове или интернет. Запазваме си правото да прекратим използването от Ваша страна на Услугата или свързан уебсайт при нарушаване на някоя от забранените употреби.

РАЗДЕЛ 13 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ; ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Не гарантираме, не декларираме и не обещаваме, че използването на нашата услуга ще бъде непрекъснато, своевременно, сигурно или без грешки.

Не гарантираме, че резултатите, които могат да бъдат получени от използването на услугата, ще бъдат точни или надеждни.

Съгласявате се, че от време на време можем да премахваме услугата за неопределени периоди или да я отменяме по всяко време, без да Ви уведомяваме.

Изрично се съгласявате, че използването или невъзможността за използване на услугата е изцяло на Ваш собствен риск. Услугата и всички продукти и услуги, доставени до Вас чрез услугата, се предоставят (освен ако изрично не е посочено от нас) “както са” и “както са налични” за Ваше използване, без каквито и да е изявления, гаранции или условия от какъвто и да е вид, изрични или подразбиращи се, включително всички подразбиращи се гаранции или условия за продаваемост, търговско качество, пригодност за определена цел, трайност, право на собственост и ненарушаване.

В никакъв случай EUVI services s.r.o., нашите директори, служители, работници, свързани лица, агенти, изпълнители, стажанти, доставчици, доставчици на услуги или лицензодатели няма да носят отговорност за нараняване, загуба, претенция или каквито и да е преки, косвени, случайни, наказателни, специални или последващи щети от какъвто и да е вид, включително, без ограничение, пропуснати печалби, пропуснати приходи, загубени спестявания, загуба на данни, разходи за замяна или подобни щети, независимо дали се основават на договор, деликт (включително небрежност), строга отговорност или друго, произтичащи от използването от Ваша страна на която и да е част от услугата или продукти, придобити чрез услугата, или за всяка друга претенция, свързана по какъвто и да е начин с използването от Ваша страна на услугата или продукт, включително, но не само, грешки или пропуски в съдържание, или загуба или щета от какъвто и да е вид, понесена в резултат на използването на услугата или съдържание (или продукт), публикувано, предадено или по друг начин предоставено чрез услугата, дори ако сме били уведомени за възможността от такива щети. Тъй като някои щати или юрисдикции не позволяват изключване или ограничаване на отговорността за последващи или случайни щети, в такива щати или юрисдикции нашата отговорност ще бъде ограничена до максималната степен, разрешена от закона.

Разрешаване на потребителски спорове

Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (ODR) за извънсъдебно решаване на спорове, свързани с договорни задължения с потребители (както са определени в член 4 от Директива на ЕС No 11/2013). Можете да намерите връзката към тази платформа тук: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

РАЗДЕЛ 14 – ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

Съгласявате се да обезщетите, защитите и освободите от отговорност EUVI services s.r.o. и нашето дружество майка, дъщерни дружества, свързани лица, партньори, служители, директори, агенти, изпълнители, лицензодатели, доставчици на услуги, подизпълнители, доставчици, стажанти и служители от всяка претенция или искане, включително разумни адвокатски хонорари, предявени от трета страна поради или произтичащи от Ваше нарушение на тези Условия за ползване или документите, които те включват чрез препратка, или от Ваше нарушение на закон или правата на трета страна.

РАЗДЕЛ 15 – ДЕЛИМОСТ

В случай че някоя разпоредба от тези Условия за ползване бъде определена като незаконна, недействителна или неприложима, такава разпоредба въпреки това ще бъде приложима в максималната степен, разрешена от приложимото право, а неприложимата част ще се счита за отделена от тези Условия за ползване; такова определяне няма да засяга валидността и приложимостта на останалите разпоредби.

РАЗДЕЛ 16 – ПРЕКРАТЯВАНЕ

Задълженията и отговорностите на страните, възникнали преди датата на прекратяване, ще останат в сила след прекратяването на това споразумение за всички цели.

Тези Условия за ползване са в сила, освен ако и докато не бъдат прекратени от Вас или от нас. Можете да прекратите тези Условия за ползване по всяко време, като ни уведомите, че повече не желаете да използвате нашите Услуги, или когато спрете да използвате нашия сайт.

Ако по наша собствена преценка не спазите или подозираме, че не сте спазили някой термин или разпоредба от тези Условия за ползване, можем също да прекратим това споразумение по всяко време без предизвестие, като Вие ще останете отговорни за всички дължими суми до и включително датата на прекратяване; и/или съответно можем да Ви откажем достъп до нашите Услуги (или до която и да е част от тях).

РАЗДЕЛ 17 – ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ

Неупражняването или неналагането от наша страна на право или разпоредба от тези Условия за ползване няма да представлява отказ от такова право или разпоредба.

Тези Условия за ползване и всички политики или оперативни правила, публикувани от нас на този сайт или във връзка с Услугата, представляват цялостното споразумение и разбирателство между Вас и нас и уреждат използването от Ваша страна на Услугата, като заменят всички предходни или едновременни споразумения, комуникации и предложения, устни или писмени, между Вас и нас (включително, но не само, всички предходни версии на Условията за ползване).

Всякакви неясноти при тълкуването на тези Условия за ползване няма да се тълкуват срещу страната, която ги е изготвила.

РАЗДЕЛ 18 – ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Тези Условия за ползване и всички отделни споразумения, чрез които Ви предоставяме Услуги, се уреждат и тълкуват в съответствие с чешкото право.

РАЗДЕЛ 19 – ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА ЗА ПОЛЗВАНЕ

Можете да прегледате най-актуалната версия на Условията за ползване по всяко време на тази страница.

Запазваме си правото, по наша собствена преценка, да актуализираме, променяме или заменяме която и да е част от тези Условия за ползване, като публикуваме актуализации и промени на нашия уебсайт. Ваша отговорност е периодично да проверявате нашия уебсайт за промени. Продължаването на използването или достъпа до нашия уебсайт или Услугата след публикуването на промени в тези Условия за ползване представлява приемане на тези промени.

РАЗДЕЛ 20 – ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ

Въпроси относно Условията за ползване трябва да ни изпращате на [email protected], цялата ни информация за контакт можете да намерите тук.

ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

Стикерите за емисии са продукти, изработвани по поръчка. Всеки стикер се отпечатва с индивидуалния регистрационен номер на клиента. Тъй като стикерът не може да се използва за друг автомобил, не можете да анулирате поръчката си или да върнете стикера, след като вече е изработен (вижте правното пояснение).

КАКВИ СА ВАШИТЕ ВЪЗМОЖНОСТИ?
  • Можете да анулирате поръчката си, преди Вашият стикер за емисии да бъде изработен, и ще получите пълно възстановяване на сумата.
  • Предоставяме гаранция за доставка – ако не получите своя стикер за емисии в рамките на 30 дни след изпращането, незабавно ще Ви изпратим нов стикер безплатно.
Ето няколко неща, които трябва да имате предвид:
  • Как да разбера, че стикерът за емисии вече е изработен? След като обработим поръчката Ви, ще получите имейл за потвърждение, в който се посочва, че Вашият стикер се печата.
  • Не предлагаме замени – ако Вашият стикер за емисии вече е изработен, не можете да го смените от един тип (напр. немски) с друг (напр. австрийски).
  • Ако имате право на възстановяване на сума, ще Ви възстановим сумата, която сте платили (това включва и поръчки с приложен код за отстъпка).
  • Ако имате въпроси, моля, свържете се с нашето обслужване на клиенти. С радост ще Ви помогнем.
ПОЛУЧИХ ГРЕШЕН СТИКЕР ЗА ЕМИСИИ
  • Ако сте получили стикер за емисии, издаден за държава, различна от поръчаната, или регистрационният номер върху стикера не съответства на предоставените документи на автомобила, моля, изпратете ни снимка на стикера на имейл [email protected]
  • Ако това се дължи на наша грешка, новият стикер ще бъде изпратен незабавно без допълнителна такса.
  • Не е необходимо да ни изпращате неправилния стикер.
КАК ДА АНУЛИРАМ ПОРЪЧКА?
  • Моля, изпратете имейл до [email protected] с номера на Вашата поръчка.
  • Като алтернатива можете да попълните и изпратите този формуляр на нашия адрес: EUVI International UG, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Germany
  • Ще обработим заявката Ви за анулиране и ако бъде одобрено, ще получите пълно възстановяване на сумата.
  • Това е всичко.
КОГА ЩЕ ПОЛУЧА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕТО НА СУМАТА?
  • След като обработим възстановяването на сумата, ще получите имейл за потвърждение от нас. Това може да отнеме до 14 дни след анулиране на поръчката.
  • Сумите се възстановяват към начина на плащане, използван при покупката.
  • Ако сте платили с кредитна карта, PayPal или SEPA/SWIFT банков превод, обикновено можете да очаквате възстановената сума да се появи по сметката Ви няколко дни по-късно; това зависи от Вашата банка.

Моля, обърнете внимание, че правото на отказ не се прилага в следните случаи (съгласно § 1837 d) от Чешкия граждански кодекс):

Доставка на стоки, които не са предварително произведени и са изработени въз основа на личен избор или според спецификациите на клиента, или на стоки, които очевидно са адаптирани към личните изисквания на клиента.

Последна актуализация на 12 юли 2021 г.